Электронный документооборот работает на любых расстояниях!

Житель Краснодарского края Р. обратился в Яковлевский офис Белгородэнергосбыта для заключения договора энергоснабжения незадолго до возвращения домой. Не хватило времени для очного оформления документа. Сотрудники компании предложили клиенту взаимодействовать на расстоянии с помощью дистанционных сервисов гарантирующего поставщика электроэнергии.

Вернувшись на постоянное место жительства, потребитель подал заявку на заключение договора энергоснабжения на сайте компании – belsbyt.ru, а также получил электронную подпись для удаленного подписания документа. 

Кроме того, клиент зарегистрировал личный кабинет на сайте Белгородэнергосбыта для того, чтобы оперативно отслеживать начисления, передавать показания счетчика, получать ответы на интересующие вопросы и производить расчеты за электроэнергию.

Безвозвратно уходит в прошлое то время, когда для заключения договоров энергоснабжения потребителям нужно было обязательно лично приезжать в офисы гарантирующего поставщика электроэнергии, в том числе - из других регионов страны. Теперь с помощью электронной подписи и электронного документооборота многие вопросы можно решить дистанционно за несколько минут. Причем, подписанные таким способом договоры будут юридически значимыми и равноценными бумажным документам.

Как отмечает начальник Красногвардейского участка Белгородэнергосбыта Евгений Хмельков, если раньше потребители на предложение заключить договор с помощью дистанционных сервисов компании выражали сомнения в правомерности такого способа, то теперь юридически значимый документооборот плотно входит в жизнь предприятий района. К примеру, у нового потребителя – ООО «Нисиер» даже вопросов по этому поводу не возникло. Необходимые документы сразу были направлены в СБИС (систему бухгалтерской и складской отчетности) для оперативного заключения договора энергоснабжения.